“Alle risico's zijn nu afgedekt”

De dagen tussen Kerst en Oud en Nieuw
zijn ieder jaar weer spannend voor Lesli
Vuurwerk BV in Lichtenvoorde. Uit het
hele land komen dan bijbestellingen
binnen, die razendsnel moeten worden
verwerkt. Stabiliteit van computer- en
printsystemen is dan essentieel.


Om die reden koos de onderneming voor Citrix. 

Lesli Vuurwerk BV importeert consumentenvuurwerk uit China en levert dit aan ruim vierhonderd detaillisten in Nederland. De uiteindelijke verkoop aan de consumenten mag alleen de laatste dagen van het jaar plaatsvinden.

Als het eenmaal zover is komen er in de loop van de dag bijbestellingen binnen. Als die voor vier uur 's middags worden doorgegeven heeft de klant die de volgende morgen voor elf uur in huis. Een logistieke operatie, die het uiterste van de veertig medewerkers en van de systemen van Lesli Vuurwerk vergt.

"In die paar dagen realiseren wij via de bijbestellingen 15% van onze jaaromzet," vertelt manager Jasper Groeneveld. "Dat lijkt misschien niet zo'n kritieke hoeveelheid, maar het is wel het deel waar we door onze klanten op worden afgerekend. Niets is zo vervelend als 'nee' verkopen. Ons sterke punt is dat wij altijd voorraad hebben. Het komt er dan op aan dat je snel kunt leveren."

Dubbel uitgevoerd

Met het oog op die leverbetrouwbaarheid werd al in 2003 van een Novell-netwerk overgestapt op server based computing. De vestigingen in Lichtenvoorde, Vragender en Best werden via Windows Terminal Server met elkaar verbonden. De beperkingen van deze oplossing kwamen tijdens de hoogtijdagen eind 2005 aan het licht toen er een ernstige storing optrad in de aansturing van de printers, die vrachtbrieven afdrukken. “We lagen drie uur stil. Dan schrik je behoorlijk.” Om dit risico in de toekomst uit te sluiten koos het bedrijf voor Citrix. "We hebben nu twee servers. Valt de ene uit, dan neemt de ander het over. Ook de printers zijn dubbel uitgevoerd en we hebben zelfs een noodstroomvoorziening."

Sindsdien is er geen essentiële storing meer geweest, vertelt Groeneveld. " Dat geeft een bijzonder prettig gevoel. Je weet dat je alles hebt gedaan om de risico's zoveel mogelijk af te dekken. Dat betekent dat je je kunt concentreren op waar het die paar dagen om draait: vuurwerk uitleveren."